Nos dia 21 e 22 de julho colaboradores do setor administrativo da matriz da Cooperja, em Jacinto Machado, participaram de um curso de relacionamento interpessoal. O Tema “Desenvolvimento de competências comportamentais”, foi abordado pela jornalista e psicóloga D Desirée de Souza Freccia. O objetivo do curso foi de possibilitar aos participantes a compreensão e domínio do seu papel nas relações interpessoais construtivas e eficientes, assim como a construção da cooperação e da sinergia no trabalho em equipe.
O conteúdo trabalhado foi: Compreendendo de onde vem as atitudes. O adulto, o emocional e racional. A inteligência Emocional e as crises; A abordagem ao problema (não as pessoas), fatos X percepções. Separando emoções de acontecimentos; Possibilidades, acordos e negociações; Estratégias para lidar com pessoas difíceis e; Monitorando pessoas, equipes e prevenindo crises e conflitos.
O curso de oito horas aula, foi realizado de forma didática e expositiva e com dinâmicas onde os participantes puderam vivenciar e perceber suas atitudes no trabalho realizado em equipe. Na avaliação dos participantes, a capacitação foi muito eficiente para melhorar o trabalho em equipe e acordar valores e atitudes adormecidas, melhorando a integração do grupo já que o dia a dia de trabalho impossibilita o contato mais próximo entre os mesmos.
“O curso proporcionou ao grupo uma reflexão sobre atitudes no ambiente de trabalho que envolvem o relacionamento interpessoal. Enfatizou o tema inteligência emocional como uma ferramenta de ajuda na convivência diária. Através de dinâmicas e teoria, puderam fazer uma auto avaliação do seu comportamento pessoal e profissional, observando o nível de maturidade de determinados comportamentos que podem causar ou não conflitos na equipe, aumentando assim a capacidade de observação comportamental e integrando o grupo de forma mais coesa”, afirmou a psicóloga da Cooperja, Janaina Cibien.